이용약관
<제1장 총칙>
제1조 (목적)
본 약관은 (주) 틸스(이하 "당사"라 합니다.)가 운영하는 "디자인플러그"에서 제공하는 인터넷 서비스 이용과 관련하여, 당사와 사용자의 권리, 의무 및 책임을 규정하는 것을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
1. 디자인플러그 통합회원: 당사가 제공하는 개별 서비스를 하나의 로그인 계정과 비밀번호로 회원 인증, 회원 정보 변경, 회원 가입 및 탈퇴 등을 관리할 수 있는 회원 계정을 의미합니다.
2. 개별 서비스: "디자인플러그"를 이용하여 접속 가능한 "당사"가 제공하는 "서비스"로, 다음과 같은 서비스를 포함합니다.
① 디플샵
② 디자인플러그 온라인편집기
③ 위팩토리 MES (제조실행시스템)
④ 추후 추가될 수 있는 기타 서비스
3. 사용자: "당사"의 "서비스"에 접속하여 "당사"가 제공하는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
4. 회원: "디자인플러그"에 가입한 자로, "개인회원" 및"사업자회원"으로 구분됩니다.
① 개인회원: 사업자 등록번호가 없는 일반 개인 회원
② 사업자회원: 사업자 등록번호를 보유하고 사업자로 등록된 회원
5. 공급사: "디플샵"를 통해 상품 또는 인쇄 서비스를 공급하는 사업자를 말합니다.
6. 판매사: "디플샵"을 통해 구매를 진행하는 판매업체로, 자신이 운영하는 웹사이트에서 구매자에게 판매하는 자를 말합니다.
7. 콘텐츠: "당사"가 제공하는 디자인 요소, 템플릿, 폰트, 이미지 등을 포함한 모든 시각적 요소를 말합니다.
8. 템플릿: 미리 정의된 구조의 디자인 레이아웃을 의미하며, 사용자는 이를 통해 상품이나 인쇄물을 제작할 수 있습니다.
9. 사용자 요소: 사용자가 직접 업로드한 이미지, 사진, 텍스트 등 데이터를 포함합니다.
10. 사용자 디자인: 사용자가 템플릿이나 디자인 요소를 이용해 저장한 디자인 데이터를 말합니다.
11. 2차적 저작물: 사용자가 사용자 디자인을 바탕으로 인쇄, 웹 게시 등의 목적을 위해 제작한 결과물을 말합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
1. 본 약관은 "당사"가 제공하는 모든 서비스에 적용됩니다.
2. "당사"는 필요한 경우 약관을 개정할 수 있으며, 개정된 약관은 변경 사유와 적용 일자를 명시하여 사전 공지합니다.
3. 개정된 약관은 공지된 날로부터 효력을 발휘하며, 사용자는 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다.
제4조 (약관의 명시 및 설명)
1. "당사"는 본 약관의 내용을"사용자"들이 쉽게 확인할 수 있도록 초기 서비스 화면에 게시하며, 중요한 내용은 별도의 화면 또는 팝업을 통해 제공하여 "사용자"가 확인할 수 있도록 합니다.
2. "당사"는"사용자"가 재화 또는 용역의 구매를 신청하기 전에 청약 철회, 환불 조건 등 중요 사항을 알기 쉽게 제공하여야 하며, "사용자"는 이에 대해 확인 해야 합니다.
<제2장 서비스 이용>
제5조 (서비스의 제공)
1. "당사"는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
가. 재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매 계약의 체결
나. 구매 계약이 체결된 재화 또는 용역의 배송
다. 기타 "당사"가 정하는 업무
2. "디플샵"은 "공급사"와 "판매사" 간의 상품 및 서비스 거래를 중개하는 플랫폼으로, "판매사"가 "디플샵"에서 제공하는 상품을 자신의 웹사이트에서 쉽게 판매할 수 있도록 지원합니다.
3. "디자인플러그 온라인편집기"는 "사용자"가 인쇄물이나 상품을 직접 편집하고 커스터마이징할 수 있는 도구로, "사용자"는 제공된 템플릿과 디자인 요소를 활용하여 맞춤형 인쇄물을 제작할 수 있습니다.
4. "위팩토리 MES"는 생산 현장의 효율적인 관리를 돕는 제조 실행 시스템으로, 인쇄 제조업체들이 작업 흐름을 체계적으로 모니터링하고 관리할 수 있도록 지원합니다.
제6조 (서비스 변경)
1. "당사"는 재화 또는 서비스의 품질, 기술적 사양 변경 등의 이유로 제공할 재화나 서비스의 내용을 변경할 수 있습니다.
2. 재화나 서비스의 내용이 변경될 경우, "당사"는 변경 사항을 즉시 공지하고, 이미 체결된 계약에 대해서는 기존 약관이 적용됩니다.
3. 변경으로 인해 발생한 손해에 대해서는"당사"가 고의나 중과실이 없음을 입증하지 못할 경우 배상 책임을 집니다.
제7조 (서비스 중단)
1. "당사"는 안정적인 서비스 제공을 위한 타당한 이유가 있는 경우에 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 전부 또는 일부 서비스를 변경할 수 있습니다.
2. "서비스"의 내용, 사용 방법, 사용 시간에 대하여 변경이 있는 경우에는 변경 사유, 변경될 서비스의 내용 및 제공 일자 등을 그 변경 전에 해당 개별 서비스 초기화면에 게시합니다. 단, "당사"의 권리나 의무 및 서비스 사용과 관련되는 실질적인 사항을 변경할 경우 적용 일자 7일 전부터 공지하며, "사용자"에게 불리한 변경의 경우 적용 일자 30일 전부터 공지합니다.
3. "당사"는 불가항력적인 사유로 인해 "서비스" 제공이 중단될 경우 책임을 지지 않습니다.
4. "당사"는 무료로 제공되는 "서비스"의 일부 또는 전부를"당사"의 정책 및 운영의 필요상 수정, 중단, 변경할 수 있으며, 이에 대하여 관계 법령에 특별한 규정이 없는 한 "사용자"에게 별도의 보상을 하지 않습니다.
제8조 (게시물의 저작권)
1. "사용자"가 "당사"가 제공하는 "서비스" 내에 게시한 디자인 및 후기성 게시물(이하 "게시물")의 저작권은 해당 게시물의 저작자에게 귀속됩니다.
2. "서비스"에서 제공하는 모든 유료 또는 무료 "콘텐츠"는 그 제작자에게 저작권이 있으므로, "사용자"는 해당 요소를 포함한 게시물에 대해 원 저작자의 저작권을 존중해야 합니다.
3. "사용자"가 게시한 게시물은 "서비스"의 홍보, 검색 결과 또는 마케팅 자료로 사용될 수 있으며, "사용자"는 이에 대해 동의합니다.
4. "당사"는 "서비스" 또는 "당사"의 홍보 목적으로 게시물을 사전 동의 없이 수정, 복제 및 편집하여 사용할 수 있습니다. 단, 이 경우 저작권법을 준수합니다.
5. "사용자"는 언제든지 고객센터를 통해 게시물에 대한 삭제, 검색 제외, 비공개 요청을 할 수 있습니다.
6. "당사"가 본 조의 4항 이외의 방식으로 "사용자"의 게시물을 사용할 경우, 사전에 "사용자"의 동의를 얻습니다.
제9조 (게시물의 관리)
1. "당사"는 다음과 같은 사유가 발생하는 경우, 사전 통지 없이 "게시물"을 삭제하거나 이동할 수 있습니다.
가. 법령을 위반하거나 저작권법에 저촉되는 경우
나. 다른 "사용자" 또는 제3자에게 피해를 주는 명예훼손성 내용이 포함된 경우
다. 공공질서 및 미풍양속을 해치는 내용인 경우
라. 기타 관계 법령 및 회사 정책에 위반되는 경우
2. "당사"는 권리 침해의 소지가 있거나 정책 위반이 의심되는 게시물에 대해 임시 조치를 할 수 있습니다.
3. 게시물 관리에 대한 세부 절차는 관계 법령 및 "당사"의 정책을 따릅니다.
제10조 (저작권의 귀속 및 사용 제한)
1. "디자인플러그"에서 제공되는 콘텐츠 및 자료에 대한 저작권은 "당사"가 원 저작자에게 귀속됩니다.
2. "사용자"는 사전 동의 없이 영리 목적으로 복제, 배포, 판매할 수 없습니다.
3. "회사"는 "사용자"가 등록한 게시물을 "서비스"의 홍보 및 운영 목적으로 사용할 수 있습니다.
4. "당사"는 "사용자"의 주문 데이터 및 이미지를 통계 분석, 주문 제작 목적으로 사용할 수 있습니다.
제11조 (타인 소유의 저작물에 관한 책임)
1. "사용자"는 자신이 업로드한 모든 디자인 요소에 대한 저작권을 보유해야 하며, 이를 사용함에 있어 제3자의 저작권을 침해해서는 안 됩니다.
2. 타인의 권리를 침해하는 이미지나 디자인 요소를 사용하여 발생하는 모든 분쟁에 대한 책임은 "사용자"에게 있습니다.
제12조 (디자인의 사용 범위)
1. "당사"가 제공하는 "서비스" 내에서 제공하는 모든 "템플릿" 및 "디자인 요소"는 원 저작자의 저작권이 보호됩니다.
2. "사용자"는 상업적, 비상업적 목적의 디자인 제작과 납품을 허용된 범위 내에서 수행할 수 있으며, 저작권 침해에 대한 책임은 "사용자"에게 있습니다,
3. 특정 상업적 용도나 저작권 침해가 우려되는 작업은 "당사"가 허가하지 않으며, 이에 대한 분쟁 책임은 전적으로 "사용자"에게 있습니다.
제13조 (회원가입 및 사용계약의 성립)
1. "사용자"는 "디자인플러그"를 사용하기 위해 회원 가입을 신청할 수 있으며, "디자인플러그 통합회원 가입"에 일정 정보를 입력하는 방식으로 이루어집니다.
2. "디자인플러그"가 제공하는 서비스 사용계약은 "회원"이 되고자 하는 자(이하 "가입 신청자"라 함)가 이 약관의 내용에 동의한 후 본 제1항에서 정한 회원가입 신청을 하면"당사"가 입력된 일정 정보를 인증한 후 가입을 승낙함으로써 체결됩니다,
3. "당사"는 가입신청자의 신청에 대하여 원칙적으로는"디자인플러그 통합회원"의 이용을 승낙합니다. 다만, "당사"는 아래 각호의 경우에는 그 사유가 해소될 때까지 승낙을 유보하거나, 승낙하지 않을 수 있습니다.
가. 만 14세 미만 인자가 가입신청을 한 경우
나. 실명이 아니거나 타인 명의 또는 타인의 이메일 주소 등 개인정보를 이용한 경우
다. "디자인플러그 통합회원" 가입 시 필요한 정보를 입력하지 않거나 허위의 정보를 입력한 경우
라. 제공 서비스 설비 용량에 현실적인 여유가 없는 경우
마. 서비스 제공을 위한 기술적인 부분에 문제가 있다고 판단된 경우
바. 기타 "당사"가 재정적, 기술적으로 필요하다고 인정하는 경우
사. "당사"로부터 이전에 "디자인플러그 통합회원" 자격을 "상실"(탈퇴 처리, 해제 또는 해지 등을 포함하고, 이하 같음)한 적이 있는 경우
아. 기타 관련 법령에 위배되거나, 이 약관 또는"세부지침"등 "당사"가 정한 기준에 반하는 경우
4. 제 3항에 따라 회원가입 신청의 승낙하지 아니하거나 유보한 경우, "당사"는 원칙적으로 이를"가입 신청자"에게 알리도록 합니다.
5. 제1항에 따른 신청에 있어"당사"는 전문 기관을 통한 나이 확인 및 본인인증을 요청할 수 있고, 청소년보호법 등에 따라"회원"에 대해 이용 제한이나 등급별 제한을 할 수 있으며, 성인인증 절차를 거치도록 할 수 있습니다.
제14조 (회원 탈퇴 및 사용계약 해지)
1. "회원"은 언제든지 서비스 내 제공되는 메뉴를 사용하여"디자인플러그 통합회원" 사용계약의 해지 및 회원 탈퇴를 요청할 수 있으며, "당사"는 법령이 정하는 바에 따라 즉시 회원 탈퇴를 처리합니다. 단, "당사"는"회원"이 회원 탈퇴를 하기 전에 회원 탈퇴 페이지 안내를 통해 관련 절차를 고지할 수 있습니다.
2. 사용계약이 해지되면 개인정보보호법을 비롯한 관련 법령 및 "당사"의 개인정보 처리 방침에 따라 "회원"의 정보를 보유하는 경우를 제외하고는 "디자인플러그 통합회원 정보" 및 "개별 서비스" 데이터는 삭제됩니다. 다만, "개별 서비스" 내에서 작성한 게시물과 관련한 사항은 "개별 서비스"의 약관에 따릅니다.
3. 사용계약을 해지한 이후에도 "회원"은 다시 "당사"에 대하여 사용계약의 체결을 신청할 수 있습니다.
제15조 (사용 제한 등의 조치)
1. "회원"이 다음 각호의 사유에 해당하는 경우, "당사"는 "디자인플러그 통합회원"의 이용을 즉시 제한·정지하거나 "디자인플러그 통합회원" 자격을 "상실"시키는 등 적절한 조치(이하 "사용제한 등의 조치")를 할 수 있습니다. "당사"는 "사용 제한 등의 조치"에 대한 상세한 정책을 정하고 이를 운영할 수 있습니다.
가. "회원"이 제8조 제3항 각호에 위반하여 "디자인플러그 통합회원" 계정을 생성한 경우
나. "회원"이 제13조 제1항 각호를 비롯하여 이 약관상 의무를 위반하는 행위를 하고 "당사"가 그 시정을 요구하였으나 "회원"이 이를 시정하지 않은 경우
다. 다른 사람의 "디자인플러그" 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 경우
라. "디플샵" 플랫폼을 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
2. "당사"가 회원자격을 "상실"시키는 경우에는 "디자인플러그 통합회원" 계정을 말소합니다. 이 경우 "회원"에게 사전에 통지하고, 말소 전에 최소한 10영업일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다. 만약 "회원"이 해당 기간 내에 소명하고, 그 내용이 정당하다고"당사"가 판단하는 경우"당사"는"회원"자격을 원상회복하거나 서비스 이용 중지 또는 제한 조치를 해제하고, 유료 서비스가 있는 경우 서비스 정지 기간만큼"회원"의 서비스 사용기간을 연장합니다.
3. "당사"는 "회원"이 계속해서 1년 이상 로그인하지 않는 경우, 회원 정보의 보호 및 운영의 효율성을 위해 사용을 제한할 수 있습니다.
4. 본 조의 사용 제한 범위 내에서 제한의 조건 및 세부 내용은 이용 제한 정책 및 운영 정책에서 정하는 바에 의합니다.
5. 본 조에 따라 서비스 사용을 제한하거나 계약을 해지하는 경우에는 "당사"는"회원"에 대한 통지 규정에 따라 통지합니다.
6. "회원"은 본 조에 따른 사용 제한 등에 대해 "당사"가 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있습니다. 이때 이의가 정당하다고"당사"가 인정하는 경우"당사"는 즉시 서비스의 사용을 재개합니다.
제15조의2 ("서비스"에 대한 계약 해제 또는 해지)
1. "당사"는 다음 각호 중 하나의 사유가 발생하거나 확인된 경우 "회원"에게 별도의 최고 없이 해지 통지를 함으로써 즉시"서비스"에 대한 사용계약을 해지할 수 있습니다.
가. "사업자회원"이 본인의 사업 운영에 필요한 정부의 인허가, 신고 등 법률상 요건을 충족하지 못한 경우
나. "사업자회원"이 폐업, 전업, 점포 정리 상태이거나, 행정관청의 행정처분 등의 사유로 영업정지 또는 영업 폐쇄 조치를 받은 경우
다. "개인회원"이 사전 서면동의 없이 본 약관과 관련된 권리의 일부 또는 전부를 타인에게 양도하는 경우
라. "사업자회원" 또는"사업자회원"의 근로자(수탁사를 포함)가"당사"의 임직원(고객센터, 영업 담당자 등 "당사"의 수탁사 임직원 포함)에게 욕설, 폭언, 폭행, 협박 모욕, 성희롱, 성폭력 등의 행위를 한 경우
2. "회원"은 언제든지"당사"에게해지 의사를 통지함으로써"서비스"에 대한 사용계약을 해지할 수 있습니다. 이 경우 "회원"은 해지 의사를 통지하기 전에"개별 서비스"에서 진행 중인 모든 서비스 사용을 종료하고"당사"에 대한 채무를 정산해야 하며, 이를 이행하지 아니하는 경우"당사"는 사용계약의 최종 해지 처리를 보류하거나 승인하지 않을 수 있습니다.
3. 당사자 일방에게 다음 각호의 사유가 발생한 경우, 그 상대방은 별도의 최고 없이 해지의 통지를 함으로써 "서비스"에 대한 사용계약을 해지할 수 있습니다.
가. 일방의 부도 등으로 인한 금융기관의 거래정지, 회생 및 파산절차의 개시, 영업정지 및 취소 등의 행정처분, 주요 자산의 보전처분, 영업양도 및 합병 등으로 이용계약의 이행이 불가능한 경우
나. 일방의 책임 있는 사유로 관련 법령을 위반하여 상대방이 명예 실추 등 중대한 유·무형적 손해를 입은 경우
4. 본 조에 따른 해지에도 불구하고"공급사"는 해지 시까지 완결되지 않은"개별 서비스"에 의한 배송, 교환, 환불에 필요한 조치를 취하여야 하며, 해지 이전에 이미 판매한 "회원"의 팡매 상품과 관련하여 발생한 책임과 관련한 조항("서비스"또는 "개별 서비스")은 그 효력을 유지합니다.
5. "회원"은"서비스"에 대한 사용계약이 종료되면"당사"의 표장을 사용하는 행위를 즉시 중단해야 합니다.
6. "당사"는"서비스"에 대한 사용계약이 종료되면"회원"정보를 신속히 삭제합니다. 단, 종료되지 않은 거래 및 정산 건이 남아 있는 경우 등으로 정보의 계속 보유가 필요한 경우에는 관련 법령에서 정한 기간 또는 관련 법령을 위반하지 않는 범위 내에서"당사"가 정한 기간이 있는 경우 해당 기간 정보를 보관할 수 있습니다.
7. 본 조에 대한 해제 또는 해지가 되는 경우 "당사"의 요청이 있으면"회원"은 요청일로부터 15일 이내에 해제 또는 해지일까지의 거래 명세 등 정산에 필요한 자료를"당사"에 제출해야 합니다.
제16조 (회원 정보의 변경)
1. "회원"은 회원 정보 관리 화면을 통하여 언제든지 본인의 회원 정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 다만, 서비스 관리를 위해 필요한 [실명, 아이디, 전화번호, 기타 본인확인 정보] 등 일부 정보는 수정이 불가능하거나 수정하는 경우 추가적인 본인 확인 절차가 필요할 수 있습니다.
2. "회원"은 회원 가입신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 온라인으로 수정하거나 전자우편 등 기타 방법으로"당사"에 대하여 그 변경 사항을 알려야 합니다.
3. "회원"이 제2항의 변경사항을"당사"에 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여"당사"는"당사"의 고의 또는 중대한 과실이 없는 이상 책임지지 않습니다.
제17조 (회원에 대한 통지 및 공지)
1. "당사"가"회원"에 대한 통지를 하는 경우 이 약관에 별도 규정이 없는 한"회원"이 제공한 전자우편주소, (휴대) 전화번호, "디자인플러그 통합회원" 로그인 시 동의 창 동의 수단으로 통지할 수 있습니다.
2. "당사"는 "회원"전체에 대한 통지의 경우 7일 이상"디플샵" 공지사항에 게시함으로써 제1항의 통지에 갈음할 수 있습니다.
3. "회원"은"당사"에 실제로 연락이 가능한 전자우편, (휴대) 전화번호 등의 정보를 제공하고 해당 정보들을 최신으로 유지하여야 하며, "당사"의 통지를 확인하여야 합니다.
제18조 (개인정보 보호)
1. "당사"는 이용자의 개인정보 수집 시 서비스 제공을 위하여 필요한 범위에서 최소한의 개인정보를 수집합니다.
2. "당사"는 회원가입 시 구매계약 이행에 필요한 정보를 미리 수집하지 않습니다. 다만, 관련 법령상 의무 이행을 위하여 구매계약 이전에 본인 확인이 필요한 경우, 최소한의 특정 개인정보를 수집할 수 있습니다.
3. "당사"는 "사용자"의 개인정보를 수집, 이용하는 경우 반드시 그 목적을 사전에 고지하고 동의를 받습니다.
4. "당사"는 수집된 개인정보를 고지된 목적 외의 용도로 이용하지 않으며, 새로운 이용목적이 발생하거나 제3자에게 제공해야 할 경우, 이용자의 동의를 받습니다. 다만, 관련 법령에 따라 예외가 적용될 수 있습니다.
5. 개인정보 수집 시, "당사는 개인정보 보호 책임자의 신원, 수집 및 이용 목적, 제3자 제공 관련 사항 등을 명시하고, 이용자는 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다.
6. "사용자"는 언제든지 "당사"가 보유한 개인정보에 대해 열람 및 오류 정정을 요구할 수 있으며, "당사"는 즉시 조치해야 합니다. 오류가 정정될 때까지 해당 개인정보는 이용되지 않습니다.
7. "당사"는 개인정보 보호를 위해 개인정보 접근을 최소화하고, 개인정보 유출, 도난, 변조 등의 사고로 인한 손해에 대한 책임을 집니다.
8. "당사" 또는 제3자는 개인정보의 수집 목적을 달성하거나 제공받은 목적을 달성한 후에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
9. "당사"는 개인정보 수집, 이용, 제공에 대한 동의를 미리 선택한 상태로 설정하지 않으며, 이용자가 필수적인 정보 외의 개인정보 제공에 동의하지 않더라도 회원가입이나 서비스 제공을 제한하지 않습니다.
제19조 (회사의 의무)
1. "당사"는 관계 법령과 이 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적인 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다하여 노력합니다.
2. "당사"는"회원"이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함) 보호를 위해 보안시스템을 갖추어야 하며 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.
3. "당사"는"회원"이 제시한 의견, 불만, 건의 내용이 정당하다고 판단되는 경우, 적절한 절차를 거쳐 반영 및 개선할 의무가 있고 즉각적인 반영 및 개선의 불가능한 경우"회원"에게 그 사유와 처리 일정을 통지합니다.
4. "당사"는"서비스"의 개선 또는 보완 등을 위해 예정된 작업으로 일시적인 "서비스" 중단이 필요한 경우, 사전에 "회원"에게 "당사"의 "서비스"를 통해 공지합니다.
제20조 (회원의 의무)
1. "회원"은 회원가입 신청 또는 회원 정보 변경 시 모든 사항을 사실에 근거하여 작성하여야 하며 허위 정보 또는 타인의 정보를 이용한 사실이 발견된 경우, "서비스" 이용과 관련된 모든 권리를 주장할 수 없습니다.
2. "회원"은 본 약관에서 규정하는 사항과 기타 "당사"가 정한 제반 규정, 업무에 방해되는 행위, "당사"의 명예를 손상시키는 행위, 타인에게 피해를 주는 행위를 해서는 안 됩니다.
3. "회원"은 청소년보호법 등 관계 법령을 준수하여야 하며, 이를 위반한 경우 관계 법령에 따라 처벌을 받을 수 있습니다.
4. "회원"은 회원에게 부여된 이메일 아이디와 비밀번호를 직접 관리해야 하며, 회원의 관리 소홀로 발생한 문제의 책임은 회원에게 있습니다.
5. "회원"은 "당사"의 사전 승낙 없이 "서비스"를 이용하여 영업 활동을 할 수 없으며, 그 영업 활동의 결과에 대한 책임은 "회원"에게 있습니다.
6. "회원"이 "당사"의 사전 승낙 없이 "당사"의 "서비스"를 이용하여 영업 활동을 하고 그 과정 또는 결과로 인해 "당사"또는 "당사"의 "서비스"에 손해를 끼칠 경우, "당사"는 해당 "회원"에게 "서비스" 이용을 제한하고 적법한 절차를 통한 손해 배상을 요구할 수 있습니다.
7. "회원"은 "당사"의 명시적 동의가 없는 한 "서비스"의 이용 권한, 기타 "이용 계약" 상의 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없으며 이를 담보로 제공할 수 없습니다.
8. "회원"이 본 약관의 제 15조(사용 제한 등의 조치)에 해당하는 행위를 하는 경우, "당사"는 해당 "회원"의 "서비스" 이용 제한 및 적법한 조치를 통한 제재를 할 수 있습니다.
9. "회원"은 "서비스"를 이용하는 과정에서 입력하는 데이터 및 사용자 디자인을 "당사"가 "서비스" 품질 개선 및 성능 향상, 사용자들에 대한 "서비스" 고도화 및 최적화 등을 목적으로 저장하는 것을 허락합니다.
10. "회원"은 관계 법령, 이 약관의 규정, 이용 안내, 및 "서비스"와 관련하여 "당사"가 공지한 운영 정책 또는 주의 사항, "당사"가 통지하는 사항 등을 준수하여야 합니다.
제21조 (서비스의 제공 등)
1. "당사"는 원칙적으로 "서비스"를 연중무휴, 1일 24시간 제공하지만, "서비스" 보완 또는 개선을 위한 예정된 작업 또는 기술적인 문제가 발생했을 경우 별도의 공지 또는 통지 없이 "서비스"를 중단할 수 있습니다.
2. "당사"는 긴급한 시스템 점검, 증설 및 교체 등 부득이한 사유로 인하여 별도의 예고 또는 통지 없이 "서비스"를 일시적으로 중단할 수 있으며 합리적인 사유에 의해 현재 제공되는 "서비스"를 완전히 중단할 수 있습니다.
3. "당사"는 제1항과 제2항에 따른 서비스 제공 중단으로 발생한 "회원"의 손해에 대하여 "당사"의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
4. "당사"는 "서비스"의 제공에 필요한 경우 정기점검을 실시할 수 있으며, 정기점검시간은 "서비스"제공화면에 공지한 바에 따릅니다.
<제 2장 통신판매중개>
제22조 (사용자의 통신판매중개서비스 이용)
1. "디플샵"은 통신판매중개서비스로서 "공급사"와 "판매사" 간의 원활한 거래를 위한 시스템을 운영하며, 그 과정에서 직접 재화나 용역을 소유하거나 제공하지 않습니다. 사용자는 반드시 상품 구매 전에 공급사가 제공하는 재화나 용역의 상세 내용과 거래 조건을 확인하고, 구매 신청을 해야 합니다. 상세 내용과 거래 조건을 확인하지 않아 발생한 손실에 대한 책임은 사용자 본인에게 있습니다.
2. "사용자"는 구매 의사 없이 재화나 용역의 구매를 시도하거나 다른 "사용자"의 구매를 방해하는 행위를 해서는 안 되며, "공급사"의 판매 기회를 저해해서도 안 됩니다.
3. "당사"는 "사용자"가 위의 규정을 위반할 경우 통신판매중개서비스 이용을 제한하거나 서비스 사용 계약을 해지할 수 있으며, 이에 따라 발생하는 모든 손해에 대한 책임은 "사용자" 본인에게 있습니다.
4. "사용자"는 본 약관 및 "당사"가 서비스 화면에 게시한 공지를 준수해야 하며, 이를 위반하거나 이행하지 않아 발생한 손실에 대한 책임을 부담합니다.
5. 재화나 용역 구매 과정에서 발생한 분쟁에 대해 "사용자"는 성실히 임해야 하며, 불성실한 태도로 인해 "공급사" 또는 "당사"에 손실이 발생한 경우 그에 대한 모든 책임을 부담합니다.
6. "사용자"는 본인 명의의 결제 수단을 사용해야 하며, 타인의 결제 수단을 무단으로 사용하는 경우 발생하는 손해에 대해 책임을 부담합니다.
7. "당사"는 "사용자"의 결제 수단이 정당하게 사용되고 있는지 확인할 수 있으며, 필요시 거래를 보류하거나 취소할 수 있습니다.
8. "당사"는 서비스 이용 편의를 위해 제공하는 재화나 용역에 대한 정보가 참조용임을 명시하며, "사용자"의 구매 결정에 대한 책임을 지지 않습니다.
9. 미성년자가 재화나 용역을 구매할 경우 법정 대리인의 동의가 필요하며, 미성년자 본인이나 법정 대리인이 이를 취소할 수 있습니다.
제23조 (배송 및 거래 완료)
1. "디플샵"은 "공급사"와 "판매사", 그리고 사용자 간의 거래 및 배송 절차에 관여하지 않으며, 거래 및 배송 관련 문제나 분쟁이 발생한 경우, 그 책임은 해당 당사자들이 직접 해결해야 합니다. "디플샵"은 이에 어떠한 책임도 지지 않습니다.
2. "디플샵"은 구매결정이 이루어진 후 발생하는 상품 하자, 결제 대금 환불 사유 등의 문제에 대해서는 개입하지 않습니다.
3. 구매 결정 후 발생하는 모든 분쟁은 "사용자"들이 직접 해결해야 하며, "디플샵"은 이에 대해 개입하지 않습니다.
4. "디플샵"은 구매 결정 기간 내에 "판매사"가 구매 결정, 교환, 반품 의사를 표시하지 않을 경우 자동으로 구매 결정이 이루어진 것으로 간주하여 거래를 완료할 수 있습니다.
5. "사용자"가 구매결정 이후 또는 자동 구매 결정이 이루어진 경우, "디플샵"에 상품 미수령, 반품 등의 사유로 이의를 제기할 수 없으며, 해당 문제는 "공급사"와 직접 해결해야 합니다.
제24조 (청약철회 등)
1. "당사"와 재화 등의 구매에 관한 계약을 체결한 이용자는 수신확인의 통지를 받은 날부터 7일 이내에는 청약의 철회를 할 수 있습니다.
2. "사용자"는 재화 등을 배송받은 경우 다음 각호에 해당하는 경우에는 반품 및 교환을 할 수 없습니다.
가. "사용자"에게 책임이 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우(다만, 재화 등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우에는 청약철회를 할 수 있습니다.)
나. "사용자"의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
다. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
라. 같은 성능을 지닌 재화 등으로 복제가 가능한 경우 그 원본인 재화 등의 포장을 훼손한 경우
3. "당사"가 사전에 청약철회 등이 제한되는 사실을 소비자가 쉽게 알 수 있는 곳에 명기하거나 시용상품을 제공하는 등의 조치를 하지 않았다면 이용자의 청약철회 등이 제한되지 않습니다.
4. "사용자"는 제1항 및 제2항의 규정에도 불구하고 재화 등의 내용이 표시 혹은 광고 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 때에는 당해 재화 등을 공급받은 날부터 3월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다.
제25조 (청약철회 등의 효과)
1. "당사"은 이용자로부터 재화 등을 반환받은 경우 3영업일 이내에 이미 지급받은 재화 등의 대금을 환급합니다. 이 경우 "당사"가 이용자에게 재화등의 환급을 지연한 때에는 그 지연 기간에 대하여 공정거래위원회가 정하여 고시하는 지연이자율을 곱하여 산정한 지연이자를 지급합니다.
2. "당사"는 위 대금을 환급하면서 "사용자"가 신용카드 또는 전자화폐 등의 결제 수단으로 재화 등의 대금을 지급한 때에는 바로 당해 결제 수단을 제공한 사업자로 하여금 재화 등의 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다.
3. 청약철회 등의 경우 공급받은 재화 등의 반환에 필요한 비용은 제24조 (청약철회 등)이 부담합니다. "당사"는 "사용자"에게 청약철회등을 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다. 다만 재화등의 내용이 표시 혹은 광고 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행되어 청약철회 등을 하는 경우 재화 등의 반환에 필요한 비용은 "당사"가 부담합니다.
4. "사용자"가 재화 등을 제공받을 때 발송비를 부담한 경우에 "당사"는 청약철회 시 그 비용을 누가 부담하는지를 "사용자"가 알기 쉽도록 명확하게 표시합니다.
<제3장 구매계약 및 대금결제>
제26조 (구매신청)
1. "디플샵" "사용자"는 "디플샵"상에서 다음과 같은 방법을 통해 구매를 신청하며, "디플샵"은 "사용자"가 구매 신청 시 다음 사항을 명확하게 제공해야 합니다. 단, "회원"의 경우 일부 항목은 생략될 수 있습니다.
가. 재화 또는 용역의 검색 및 선택
나. 성명, 주소, 전화번호, 전자우편주소 등의 입력
다. 약관 내용, 청약 철회권 제한 사항, 배송료 등의 비용 부담에 대한 내용 확인
라. 이 약관에 동의 및 위 사항에 대한 확인 절차
마. 재화 또는 용역 구매 신청 및 이에 대한 확인
바. 결제 방법 선택
제27조 (계약의 성립)
1. "디플샵"은 구매 신청에 대하여 다음과 같은 사유가 발생한 경우 승낙하지 않을 수 있습니다. 단, 미성년자와 계약을 체결할 경우 법정 대리인의 동의가 없으면 계약을 취소할 수 있음을 고지합니다.
가. 신청 내용에 허위 또는 누락이 있는 경우
나. 미성년자가 청소년보호법에서 금지된 품목을 구매하려는 경우
다. 기타"디플샵"이 기술적 또는 상업적으로 승낙이 어려운 경우
2. "디플샵"의 승낙이 이루어진 시점에 계약이 성립된 것으로 간주합니다.
3. 승낙 통지에는 구매 신청에 대한 확인, 판매 가능 여부 및 정정 또는 취소에 대한 정보를 포함해야 합니다.
제28조 (지급 방법)
1. "디플샵"에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금은 다음의 방법을 통해 지급할 수 있으며, "디플샵"은 이용자에게 추가 수수료를 부과하지 않습니다.
가. 폰뱅킹, 인터넷뱅킹, 각종 계좌이체
나. 신용카드 및 직불카드 결제
다. 온라인 무통장 입금
라. 전자화폐에 의한 결제
마. "디플샵"에서 지급한 쿠폰, 적립금 등에 의한 결제
바. 기타 전자적 지급 방법
제29조 (수신확인 통지 및 구매신청 변경)
1. "디플샵"은 "사용자"의 구매 신청이 있으면 수신 확인 통지를 발송합니다.
2. "사용자"는 수신 확인 통지를 받은 후 구매 신청 내용에 불일치 사항이 있으면 변경 또는 취소를 요청할 수 있으며, "디플샵"은 제작 전에 요청을 수락하여 처리해야 합니다. 단, 대금이 이미 지급된 경우 청약철회 규정에 따릅니다.
제30조 (재화 등의 공급)
1. "디플샵"은 특별한 약정이 없는 한, 이용자가 청약을 한 날로부터 7일 이내에 재화 또는 용역을 배송할 수 있도록 필요한 조치를 해야 합니다. 다만, 이미 대금을 받은 경우에는 3영업일 이내에 조치합니다.
2. "디플샵"은 "사용자"가 구매한 재화의 배송 수단, 비용 부담자, 배송 기간 등을 명시하며, 만약 배송 기간을 초과한 경우에는 이용자에게 손해를 배상해야 합니다. 단, 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그러하지 않습니다.
제31조 (환급)
"디플샵"은 재화가 품절된 경우 구매 신청에 대한 통지 후, 이미 받은 대금은 3영업일 이내에 환급해야 합니다.
제32조 (회사의 면책)
1. "디플샵"은 통신판매중개자로서 "판매사"와 "공급사"간의 자유로운 상품 거래를 위한 시스템을 운영 및 관리, 제공할 뿐이므로, 판매자와 구매자 사이에 성립된 거래와 관련된 책임 및 양 당사자가 제공한 정보에 대한 책임은 해당 판매자 또는 구매자가 직접 부담하여야 합니다.
2. "디플샵"은 "공급사"가 등록한 상품의 내용이나 거래 조건에 대해 어떠한 보증이나 대리를 하지 않습니다. 따라서 "사용자"는 스스로 책임을 지고 상품을 구매해야 합니다.
3. "디플샵"은 "판매사"와 "공급사" 간의 모든 거래 행위에 관련하여 판매 의사나 구매 의사의 진정정, 상품의 품질, 완전성, 안전성, 적법성, 타인의 권리에 대한 비침해성, "사용자"나 "공급사"가 제공하는 정보의 진실성 등에 대해 보증하지 않으며, 이에 따른 모든 위험과 책임은 거래 당사자가 부담합니다.
4. "당사"의 "서비스"는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인해 "서비스"를 제공할 수 없는 경우, 관련된 책임이 면제됩니다.
5. "당사"의 "서비스"는 "사용자"의 귀책 사유로 인해 발생한 서비스 사용 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.
<제3장 기타사항>
제33조 (분쟁 해결)
1. "당사"는 "사용자"가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상 처리하기 위하여 피해 보상 처리 기구인 고객센터를 설치 운영합니다,
2. "당사"는 "사용자"로부터 제출되는 불만 사항 및 의견을 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 "사용자"에게 그 사유와 처리 일정을 즉시 톡보합니다.
3. "당사"와 "사용자" 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 "사용자"의 피해 구제 신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시도지사가 의뢰하는 분쟁조정 기관의 조정에 따를 수 있습니다.
제34조 (정보의 제공 및 광고의 게재)
1. "당사"는 "사용자"에게 필요한 다양한 정보를 공지사항이나 전자우편 등의 방법으로 "사용자"에게 제공할 수 있습니다. 다만, "사용자"는 관계 법령에 따른 거래 관련 정보 및 고객문의 등에 대한 답변 등을 제외하고는 언제든지 전자우편에 대해서 수신 거절을 할 수 있습니다.
2. "당사"는 마케팅 목적의 정보를 전화, 전자우편, 모사전송기기 등에 의하여 전송하려고 하는 경우에는 "회원"의 사전 동의를 받아서 전송합니다. 다만, 법령에서 "회원"의 동의를 요구하지 않는 경우에 있어서는 "회원"의 동의 없이 전송할 수 있습니다.
3. "당사"는 "서비스"의 운영과 관련하여 서비스 화면, 홈페이지, 전자우편 등에 광고를 게재할 수 있습니다. 광고가 게재된 전자우편을 수신한 "사용자"는 "당사"에 수신 거절을 요청할 수 있습니다.
4. "사용자"는 "당사"가 서비스의 제공과 관련하여 게시한 게시물 또는 기타 정보를 변경, 수정, 제한하는 등의 행위를 해서는 안 됩니다.
제35조 (재판권 및 준거법)
1. 이 약관에 명시되지 않은 사항은 전기통신사업법 등 대한민국의 관계법령과 상관습에 따릅니다.
2. "당사"의 정액 서비스 회원 및 기타 유료 서비스 이용 회원의 경우 당해 "서비스"와 관련하여서는 "당사"가 별도로 정한 약관 및 정책에 따릅니다.
3. 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기되는 경우 대한민국 서울중앙지방법원을 관할 법원으로 합니다.
<부칙>
제1조 (약관의 효력)
이 약관은 2024년 10월 30일부터 시행합니다.